ИП Крылов Фёдор Александрович
Ювелирная мастерская «Талисман»
Назначение и область действия документа
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в ИП Крылов Фёдор Александрович (далее — Оператор) и устанавливает обязательства по соблюдению конфиденциальности в отношении информации, полученной от клиентов, посетителей сайта и иных лиц.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных в ходе осуществления своей деятельности.
1.4. Политика размещена в открытом доступе на сайте Оператора и обязательна к ознакомлению всеми лицами, передающими свои персональные данные Оператору.
Основные термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель, организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Сайт Оператора — интернет-сайт, расположенный по адресу: http://talisman174.ru/
2.5. Пользователь — любой посетитель Сайта Оператора.
Субъекты персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих лиц:
- Клиенты и заказчики (физические лица), обратившиеся за получением услуг (ремонт, изготовление, скупка, гравировка и др.);
- Посетители сайта Оператора;
- Лица, оставившие заявку на сайте или через формы обратной связи;
- Иные лица, предоставившие свои персональные данные Оператору.
3.2. Перечень обрабатываемых персональных данных включает:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты (при наличии);
- Иные данные, необходимые для исполнения обязательств перед клиентом.
Принципы и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Персональные данные обрабатываются только в целях, предусмотренных настоящей Политикой и согласием субъекта персональных данных.
4.3. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям.
4.4. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
4.5. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Приём и выполнение заказов на ремонт, изготовление, гравировку и другие услуги;
- Консультирование клиентов по вопросам, связанным с услугами Оператора;
- Информирование клиентов о статусе заказа, сроках выполнения работ, готовности изделия;
- Ведение клиентской базы и учёта обращений;
- Обратная связь с клиентами для улучшения качества обслуживания;
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации (в том числе по скупке драгоценных металлов).
Использование cookie-файлов и средств веб-аналитики
6.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie и иные средства веб-аналитики для сбора информации о посещаемости и поведении пользователей.
6.2. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта. Они позволяют сайту запоминать действия и предпочтения пользователя.
6.3. Цели использования cookie-файлов:
- Обеспечение корректной работы сайта;
- Сбор статистики посещаемости и анализ поведения пользователей (через сервисы Яндекс.Метрика и аналогичные);
- Улучшение пользовательского опыта и удобства использования сайта.
6.4. Продолжая использовать сайт, пользователь даёт своё согласие на обработку cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
6.5. Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов в настройках своего браузера или переключиться в режим «инкогнито». В этом случае некоторые функции сайта могут быть недоступны.
Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе «Контакты».
Ответственность
8.1. В случае неисполнения требований законодательства в области обработки персональных данных Оператор несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Лица, виновные в нарушении правил обработки персональных данных, могут быть привлечены к дисциплинарной, административной, гражданско-правовой или уголовной ответственности в порядке, установленном федеральными законами.
Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. К числу таких мер относятся:
- Определение перечня лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- Организация пропускного режима в помещениях Оператора;
- Применение средств защиты информации;
- Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
Заключительные положения
10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Настоящая Политика является общедоступной и размещена на Сайте Оператора.
10.3. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.